Team Coaching
Das Zusammenspiel von Fach-, Persönlichkeits- und Sozialkompetenz macht ein Team erfolgreich.

Rhetorik
Es ist nicht nur wichtig was du sagst, sondern wie du wirkst

Beratung
Ein guter Verkäufer macht nicht einmal richtig viel Umsatz, sondern ist viele Jahre vertrauensvoller Ansprechpartner für Kunden

Kommunikation
Der 1. Eindruck ist der Entscheidende, doch der Letzte ist der Bleibende.

Beschwerden
Beschwerden nutzen, um Kunden zu binden und Neukunden zu gewinnen

Telefon
Der 1. Eindruck einer Firma wird oft am Telefon gewonnen

Teamführung
Teams stärkenorientiert aufstellen, um Potenziale optimal zu nutzen
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